Um Modelo para Tomada de Decisão Estratégica e Desempenho entre Gestores Chineses

Vincent Cheng

Jo Rhodes

Peter Lok 

Palavras-chave: Cultura Chinesa, Tomada de Decisão Estratégica, Desempenho Organizacional, Orientação Coletiva, Guanxi

O Estudo: Este estudo investigou como fatores culturais chineses influenciam processos de tomada de decisão estratégica e seus efeitos sobre o desempenho organizacional. A pesquisa propôs um modelo integrado que examina a relação entre valores culturais, processos decisórios e resultados organizacionais. A amostra consistiu em 204 gestores chineses no exterior, selecionados aleatoriamente.

Principais Resultados: O estudo identificou dois caminhos principais: o “cognitivo-velocidade”, no qual gestores adotam uma visão holística, utilizam conhecimentos tácitos, redes de relacionamento e intuição para acelerar decisões, o que favorece o desempenho; e o “socio-político”, no qual valores coletivistas e o uso de guanxi orientam comportamentos políticos construtivos, reduzindo conflitos e fortalecendo a priorização de objetivos comuns. Outros fatores inicialmente propostos (como locus de controle e hierarquia) não apresentaram efeitos significativos na análise final.

Implicações Práticas: Organizações que operam em contextos chineses devem considerar práticas que valorizem redes sociais, tomada de decisão rápida baseada em experiência e resolução colaborativa de conflitos. O estudo indica que elementos culturais locais podem sustentar processos decisórios eficientes e favorecer o desempenho organizacional, especialmente em ambientes dinâmicos.

Referência: Cheng, V., Rhodes, J., & Lok, P. (2010). A framework for strategic decision making and performance among Chinese managers. The International Journal of Human Resource Management, 21(9), 1373–1395. https://doi.org/10.1080/09585192.2010.488434

Cheng 2010.pdf

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