O Impacto Diferencial do Teletrabalho no Conflito Trabalho-Família: Não Há Lugar como o Lar?

Timothy D. Golden 

Palavras-chave: Teletrabalho, Conflito Trabalho-Família, Ambiente de Trabalho, Relações Interpessoais, Gestão

O Estudo: O estudo examinou como o teletrabalho influencia o conflito trabalho-família, considerando que o trabalho realizado em casa pode tanto reduzir quanto exacerbar o conflito. Com uma amostra de trabalhadores em regime de teletrabalho parcial, a pesquisa investigou se o impacto do teletrabalho no equilíbrio entre vida pessoal e profissional depende do nível de interação com colegas e do suporte no ambiente laboral.

Principais Resultados: O teletrabalho foi associado à redução do conflito trabalho-família, mas apenas quando os indivíduos tinham interações mais positivas com seus supervisores. Níveis mais altos de proximidade relacional com o supervisor ampliaram o efeito benéfico do teletrabalho. Em contraste, quando a relação com o supervisor era fraca, o teletrabalho aumentava a sensação de isolamento, ampliando o conflito. Assim, o impacto do teletrabalho não é uniforme: depende da qualidade das relações sociais no trabalho.

Implicações Práticas: Para que o teletrabalho reduza efetivamente o conflito trabalho-família, as organizações devem promover relações sólidas entre supervisores e funcionários. Estratégias que fortaleçam a comunicação e o suporte interpessoal podem ampliar os benefícios do teletrabalho, enquanto ambientes pouco conectados podem gerar maior tensão entre demandas familiares e profissionais.

Referência: Golden, T. D. (2006). Telecommuting’s differential impact on work–family conflict: Is there no place like home? Journal of Applied Psychology, 91(6), 1340–1350.

Golden et al 2006.pdf

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