Reduzindo Lacunas entre Pesquisa em Psicologia Organizacional e Prática de RH: Composição, Treinamento e Desenho de Tarefas em Equipes
- Marcela Peterson
- 28 de jan.
- 2 min de leitura
John R. Hollenbeck
D. Scott DeRue
Rick Guzzo
Palavras-chave: Equipes, RH, Composição de Equipes, Treinamento, Desenho de Tarefas
O Estudo: O artigo identifica lacunas críticas entre o conhecimento científico sobre o funcionamento de equipes e as práticas de RH voltadas à gestão delas. Os autores argumentam que, embora a pesquisa em Psicologia Organizacional e do Trabalho tenha avançado significativamente na compreensão de fatores que determinam o desempenho coletivo, esses achados ainda não se traduzem de forma consistente em políticas e práticas organizacionais. As lacunas são analisadas em três domínios essenciais: composição das equipes, práticas de treinamento e desenho das tarefas coletivas. Para cada um deles, o estudo apresenta avanços teóricos e metodológicos recentes que oferecem orientações claras para a prática, destacando a necessidade de aproximar as evidências científicas das decisões organizacionais.
Principais Resultados: Na composição de equipes, a pesquisa científica demonstra que o desempenho coletivo depende de características como complementaridade de habilidades, perfil motivacional, interdependência e diversidade funcional, enquanto práticas de RH frequentemente se baseiam em critérios pouco sistemáticos ou preferências individuais. No treinamento de equipes, evidências indicam que métodos como treino baseado em competências coletivas, simulações e cross-training aumentam a coordenação e o desempenho; porém, na prática organizacional, treinos individuais ainda predominam. Quanto ao desenho de tarefas, a literatura aponta que estruturas com interdependência clara, objetivos compartilhados e feedback coletivo favorecem o desempenho em equipe, mas muitas organizações continuam estruturando tarefas de forma individualizada, prejudicando a cooperação. Em todos os domínios, o estudo evidencia um descompasso entre o que funciona segundo a ciência e o que é efetivamente implementado na prática.
Implicações Práticas: A aproximação entre pesquisa e prática demanda que profissionais de RH incorporem evidências empíricas em decisões sobre equipes, desde a seleção e composição até o treinamento e o desenho das tarefas. A adoção de critérios objetivos para montar equipes, o investimento em treinamentos coletivos e o desenho de estruturas de trabalho que reforcem a interdependência podem melhorar significativamente o desempenho organizacional. O estudo reforça que alinhar práticas de RH ao que a literatura científica já demonstra ser eficaz, reduz inconsistências, aumenta a efetividade das equipes e fortalece a tomada de decisão estratégica baseada em evidências.
Referência: Hollenbeck, J. R., DeRue, D. S., & Guzzo, R. (2004). Bridging the gap between I/O research and HR practice: Improving team composition, team training, and team task design. Human Resource Management, 43(4), 353–366.
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